Los próximos seminarios y eventos a celebrarse son los siguientes:
"Leadership Power Pack" Serie I
Jueves 27 de Octubre de 2011
COMO LEER A LA GENTE COMO SI FUERAN UN LIBRO
En este taller aprenderás lo siguiente:
• Entendiendo los elementos básicos del lenguaje corporal • La clave está en el conjunto de gestos • Los mensajes que envían la distancia entre las personas • Los mensajes que envían los saludos • ¿Qué dicen los ojos y las miradas? • ¿Qué dicen las manos? • Diferencias culturales y de género • Como leer el estado emocional de la otra persona • Como saber cuando te mienten o te ocultan información • Como interpretar los 13 gestos más comunes • Como identificar cuando tienes la ventaja en la transacción • Como identificar si lo que te dicen es congruente con lo que hacen • Como identificar cuando van a tomar una decisión y si esta te beneficia • Gestos y señales de las que te tienes que preocupar
Toda persona que trabaje en ventas, atención al cliente y/o interese aprender sobre la interacción entre personas en el proceso de ventas.
Jueves 20 de Octubre de 2011
Manejando Redes Sociales
En este taller aprenderás lo siguiente:
1. La evolución del mercadeo estratégico 2. El impacto de la tecnología en el mercadeo estratégico 3. Las piezas tecnológicas que están dirigiendo el cambio 4. 20 tendencias que debes conocer y anticipar su impacto 5. Mercadeo lineal, tradicional y la nueva era 6. El mundo virtual y su alcance 7. El espectro de acción del mundo virtual 8. Datos que debes conocer 9. Los 10 errores más comunes que cometemos los estrategas de mercadeo al manejar el mundo virtual 10. Redes Sociales 101 11. Blogs, páginas y mensajes 12. Tiempo de reacción y el concepto de 'Real Time" 13. Posicionamiento 14. Manejo de crisis 15. ¿Que se puede hacer en esta época? 16. Como medir el impacto 17. Estadísticas memorables 18. Un caso real
Este es un taller dirigido a todo director y/o dueño de negocio, personal de mercadeo, ejecutivos de cuenta, gerentes, servicio al cliente, vendedores, recursos humanos, relaciones públicas, personal de manejo de emergencias y todo aquella persona interesada en aprender como integrar la participación en las redes sociales a su organización de manera ordenada.
Viernes 21 de Octubre de 2011
¡La Caja de Herramientas de un Vendedor Exitoso!
En este taller aprenderás lo siguiente:
• El saludo perfecto y como establecer "Rapport" instantáneo • "Body language"; como leer a tú cliente • Como identificar si el cliente va a comprar y evitar la pérdida de tiempo y esfuerzo • Como obtener citas por teléfono • Como descarrilar a los competidores • Como manejar la objeción de precio • Como acelerar el proceso de ventas para lograr un cierre • 4 cierres básicos que no fallan • Como dar seguimiento efectivo • Como lograr referidos y poner a tus clientes a trabajar para tí • Como evitar que el cliente busque otras cotizaciones • Las 7 claves del éxito en la venta
• Entendiendo los elementos básicos del lenguaje corporal
1. La evolución del mercadeo estratégico
• El saludo perfecto y como establecer "Rapport" instantáneo