Servicios
Nuestras áreas de servicio son las siguientes:
Sectores de Ventas
- Adiestramientos y Capacitación de vendedores.
- Desarrollo de planes de ventas.
- Rediseño de sectores de ventas.
- Planes de compensación.
- Diseño de planes de cobertura del mercado.
- Auditoría de ventas
Sectores de servicio al cliente
- Diseño de infraestructura de servicio.
- Adiestramientos y capacitación del personal.
- Diseño de protocolo de servicio.
- Medición de niveles de satisfacción de clientes.
- Diseño de planes de retención y lealtad.
- Creación de libretos.
Integración Tecnológica
- Evaluación de plataformas tecnológicas.
- Implantación de infraestructura informática.
- Implantación de “CRM”.
- Adiestramiento y capacitación del personal.
Planificación estratégica
- Diseño y desarrollo de planes estratégicos.
- Evaluación de la operación.
- Diseño de estructuras organizacionales y operacionales.
- Evaluación del desempeño de los sectores.
“Coaching”
- Coaching ejecutivo.
- Coaching gerencial y operacional.
- Asesoramiento y Alineamiento estratégico de equipos ejecutivos.
Mercadeo
- Diseño de estrategias de mercadeo.
- Diseño de estrategias de promoción.
- Recomendaciones de estrategia de mercadeo digital.
- Manejo de redes sociales.
- Desarrollo de Encuestas.
- Manejo de Grupos focales.
- Diseño de campañas de mercadeo directo.